中东地缘政治紧张局势、俄乌战争、通货膨胀回归，2024年对欧洲企业来说并不是一个好兆头。然而，根据欧洲中小微企业和独立人士的财务管理领导者Qonto的晴雨表，四分之三的中小微企业在2024年达到了或超过了他们的目标，展现了真正的适应能力。 作为欧洲经济的真正支柱，中小微企业是增长和创新的关键引擎。Qonto的2024年晴雨表揭示了由YouGov对5,032家企业进行的一项调查结果，这些企业分布在五个主要欧洲市场：法国、德国、意大利、西班牙和英国。它不仅提供了关于它们在2024年表现的见解，还揭示了它们在2025年的优先事项。
通货膨胀和需求疲软继续阻碍中小微企业
调查中最常被提及的两个对企业产生负面影响的因素是通货膨胀和需求不足，30%的受访者提到这两个因素。其次是竞争加剧和现金流困难，20%的受访者指出了这些问题。 这些因素在2023年已经对企业表现产生了不利影响。尽管官方通胀率在过去12个月中有所下降，但其影响仍在地面上强烈感受到，这表明这些问题顽固且可能需要时间才能被企业克服。
法国面对经济挑战的韧性
尽管面临这些挑战，在研究的5个市场中，64%的企业表示在2024年达到了他们的目标，10%表示表现优于预期。 在法国，65%的中小微企业在2024年达到了他们的目标。尽管52%的布列塔尼企业表示表现低于目标，但某些地区因其表现而脱颖而出：诺曼底地区（77%）、奥弗涅-罗讷-阿尔卑斯地区（63%）和卢瓦尔大区（60%）的结果高于全国平均水平。 新阿基坦和上法兰西地区的企业表现尤其突出：其中13%的企业超过了它们的目标。这种适应能力是法国企业韧性的有力指标。
数字化转型：法国在欧洲竞赛中
法国企业广泛采用了数字解决方案，在线银行工具和传统银行的采用率相等（31%）。这种转变在成立不到5年的企业中尤为强劲（38%），这些企业在专用数字解决方案的使用上处于领先地位。 在2025年，28%的法国中小微企业计划增加技术支出，将这一投资置于市场营销（27%）和客户获取（25%）之前。人工智能的采用也扎根在欧洲67%的中小企业中已经在使用AI工具，法国在这一趋势中与年轻企业和IT/电信行业一起标志着显著的采用。
环境雄心不断进步
法国中小微企业越来越多地考虑到它们的环境影响：77%的企业已经采取或计划采取减少碳排放的行动。然而，只有6%的企业将这些措施视为绝对优先事项。 地区差异显著：西北地区的参与率最高（84%），而巴黎地区有很大比例的企业计划在未来采取措施（35%）。这一趋势受到CRSD（企业可持续发展报告指令）的鼓励，该指令将从2027年起要求中小企业报告其环境和社会影响。
2025年展望：增长、人才和创新是重中之重
客户获取和员工扩充：主要发展杠杆
法国企业将客户获取（31%）置于优先事项之首，紧随其后的是技术投资（28%）。 吸引和留住人才也是一个关键问题，在专业知识成为一个重要差异化因素的背景下。法国企业依靠生产创新（22%）和有针对性的市场营销活动（21%）来增强其吸引力。这些战略选择使它们在欧洲同行中占据有利地位，而在德国和意大利对熟练劳动力的需求尤为强烈。
技术投资：法国明确的动态
人工智能和自动化被视为竞争力的关键杠杆。在2025年，法国中小微企业计划将更多资源投入到技术团队（28%），领先于市场营销/传播（27%）和销售/客户获取（25%）。 在逆风中，法国企业表现出明确的雄心，尽管面临挑战，但它们的适应能力、技术承诺以及将增长与环境责任结合的愿望使其在欧洲经济中占据重要位置。
